Van der Valk

Défi:
Améliorer l’expérience des clients en fournissant de bons conseils pratiques sur les offres de vélo à la clientèle de l’hôtel.

Solution:
Grâce au nouveau BooQi tout-en-un, les clients peuvent découvrir très facilement les environs de chaque hôtel Van der Valk Exclusive Hotel. Outre la notice d’emploi des vélos, les clients bénéficient également d’une carte de la région, de conseils pratiques et de trois itinéraires cyclables. Les Pays-Bas disposent d’un système basé sur les croisements appelés points-nœuds, afin d’indiquer les itinéraires. La référence rapide du BooQi mentionne ces nœuds pour que les clients puissent aisément suivre un des itinéraires cyclables.

Résultat:
Les clients sont bien informés avant de commencer leur itinéraire à vélo. Grâce aux bons conseils associés aux informations utiles, les clients peuvent tirer le meilleur parti possible de leurs voyages à vélo.